شرایط استفاده

قوانین عمومی اتومکس

 پایبندی به قوانین

اتومکس در چارچوب قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، از جمله «قانون تجارت الکترونیک» و «قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده» فعالیت می‌نماید. کاربران با ثبت‌نام و استفاده از خدمات سایت، متعهد به رعایت تمامی این قوانین خواهند بود.

در صورت اعمال تغییر در شرایط یا رویه‌های اجرایی، نسخه به‌روزرسانی‌شده در همین صفحه منتشر خواهد شد. ادامه استفاده از خدمات سایت به‌منزله‌ی پذیرش این تغییرات تلقی می‌گردد.

 تعریف کاربران و تأمین‌کنندگان

کاربر / مشتری:

هر شخص حقیقی یا حقوقی که با استفاده از اطلاعات کاربری ثبت‌شده، از خدمات سایت بهره‌برداری کرده یا اقدام به ثبت سفارش می‌نماید.

تأمین‌کننده / فروشنده:

شخص حقیقی یا حقوقی که با عضویت در سامانه اتومکس (otomax.ir)، محصولات خود را در بستر این پلتفرم به فروش می‌رساند.
اعتبار و صلاحیت فروشندگان توسط تیم اتومکس بررسی شده و مستندات مورد نیاز از ایشان اخذ می‌گردد.

توجه:
مسئولیت کامل در خصوص کیفیت، قیمت، محتوا و شرایط محصولات، بر عهده تأمین‌کننده مربوطه است.

شرایط فروش و ارسال سفارش

• فاکتور رسمی کالاهای فروشندگان، در صورت درخواست خریدار، از سوی تأمین‌کننده صادر و ارسال می‌شود.

• سفارش‌ها توسط پیک اسنپ یا پست جمهوری اسلامی ایران ارسال می‌گردد.

• در شرایط عادی، آماده‌سازی سفارش حداکثر ظرف ۳ روز کاری انجام می‌شود (به‌جز ایام پیک یا موارد خاص).

• در صورت بروز تأخیر در پردازش یا ارسال سفارش، از طریق پیامک اطلاع‌رسانی صورت می‌گیرد.

• در مواردی مانند فروش‌های شگفت‌انگیز، ممکن است به دلیل اتمام موجودی، سفارش لغو گردد. اتومکس این اختیار را دارد که بدون اطلاع قبلی، نسبت به توقف دریافت سفارش جدید اقدام نماید.

حریم خصوصی و امنیت اطلاعات

اتومکس به حریم خصوصی کاربران احترام می‌گذارد و متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران به‌صورت محرمانه و ایمن محافظت نماید. ما از فناوری‌های روز برای افزایش امنیت کاربران بهره‌ می‌گیریم. با استفاده از وب‌سایت اتومکس، کاربران رضایت خود را نسبت به سیاست‌های حفظ حریم خصوصی اعلام می‌دارند.

کلیه محتوای منتشرشده از طریق خدمات اتومکس شامل متن، تصاویر، ویدئو، داده‌ها، آیکون‌ها و...، جزو دارایی‌های انحصاری این مجموعه محسوب شده و استفاده بدون مجوز کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.

کاربران به هیچ عنوان مجاز به استخراج داده، استفاده تجاری از اطلاعات سایت، ربات‌های جمع‌آوری اطلاعات یا کپی‌برداری بدون مجوز نیستند.

مالکیت معنوی

تمامی حقوق مرتبط با نام، برند، اسکریپت‌ها، خدمات و علائم تجاری اتومکس، به‌صورت رسمی ثبت و محفوظ است. هرگونه استفاده از آن‌ها در بسترهای دیگر، بدون کسب مجوز کتبی، خلاف قانون محسوب شده و از طریق مراجع ذی‌صلاح پیگیری خواهد شد.

مسئولیت حساب کاربری

مسئولیت حفظ و نگهداری از اطلاعات ورود (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربران است. هرگونه فعالیتی که تحت حساب کاربری انجام گیرد، به عهده‌ی کاربر خواهد بود.

ارتباط رسمی با کاربران

تنها مرجع رسمی ارتباطی با کاربران، وب‌سایت www.otomax.ir و آدرس‌های اعلام‌شده در بخش «تماس با ما» است. اتومکس هیچ‌گونه وب‌سایت، وبلاگ یا شناسه‌ای خارج از دامنه اصلی ندارد و از هیچ روش غیررسمی برای تماس با کاربران استفاده نمی‌کند.

قصد ارسال پیام های اطلاع رسانی از خط اختصاصی با سرشماره 998 را داریم.